劉獻(xiàn)民:每個(gè)人都有可能發(fā)現(xiàn)自己在很多細(xì)分領(lǐng)域的知識(shí)和技能上有所欠缺,產(chǎn)生一定焦慮,這源于用戶(hù)需求的層次發(fā)生了變化,原來(lái)用戶(hù)可以通過(guò)在社會(huì)上采購(gòu)服務(wù)滿(mǎn)足需求,只不過(guò)采購(gòu)的服務(wù)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,那時(shí)候還沒(méi)有更多的選擇,即使有更高標(biāo)準(zhǔn)的,更個(gè)性化的選擇,成本也更高。
沒(méi)過(guò)